| Titre : | Comment négocier avec les gens difficiles : De l'affrontement à la coopération |
| Auteurs : | William Ury |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Seuil, 1998 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-02-013636-5 |
| Format : | 199 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 303.69 |
| Mots-clés: | médiation ; Conflits ; négociation |
| Résumé : | Face aux personnes et situations difficiles, l'auteur donne des réponses pratiques et efficaces pour contourner les manoeuvres d'obstruction et les attaques personnelles. Une nouvelle contribution majeure à l'art de la négociation. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 00054290 | U 303.69 URY | Livre | Talino Manu | Usuels Adulte | Libre accès Disponible |
